GDPR

Zásady zpracování osobních údajů

Tento dokument shrnuje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, proč je zpracováváme a jaká máte v souvislosti s tím práva. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem vašich osobních údajů je:

Michal Hruška

Dlouhá 25/735, 110 00 Praha 1

IČO: 87150395

DIČ: CZ8101070054

Zapsaný u Městského soudu v Praze

E-mail: info@elektrodetail.cz

(dále jen „Správce“ nebo „my“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze ty údaje, které nám sami poskytnete – zejména při poptávce elektroinstalačních prací, při realizaci zakázky nebo při napsání recenze.

a) Poptávka a kontaktní formulář (Oprávněný zájem / jednání o smlouvě)

Jaké údaje zpracováváme: Jméno, e-mail, telefonní číslo, adresu či místo realizace a popis požadované práce.

Proč je zpracováváme: Abychom vás mohli kontaktovat, připravit nabídku, naplánovat prohlídku místa a odpovědět na váš dotaz.

b) Realizace zakázky (Plnění smlouvy)

Jaké údaje zpracováváme: Jméno a příjmení, fakturační údaje, adresu místa realizace, kontaktní údaje a dokumentaci k provedeným pracím včetně revizních zpráv a fotodokumentace.

Proč je zpracováváme: Pro uzavření a plnění smlouvy o dílo, vystavení revizní zprávy, fakturaci, záruční servis a řešení případných reklamací.

c) Recenze a reference (Souhlas)

Jaké údaje zpracováváme: Jméno, obec či místo realizace, text recenze a kontaktní údaje (e-mail, telefon) pro ověření pravosti.

Proč je zpracováváme: Recenzi zveřejňujeme pouze se jménem a místem, kontaktní údaje slouží výhradně k ověření a nezveřejňují se. Souhlas můžete kdykoliv odvolat a recenzi odstraníme.

d) Zákonné povinnosti (Účetnictví, daně a revize)

Jaké údaje zpracováváme: Fakturační údaje a údaje uvedené v revizních zprávách a protokolech.

Proč je zpracováváme: Splnění povinností, které nám ukládají daňové a účetní zákony a předpisy k provozu a revizím elektrických zařízení.

3. Komu vaše údaje předáváme?

Vaše osobní údaje neprodáváme žádným třetím stranám. Abychom mohli zakázku realizovat a zajistit provoz našich webových stránek, spolupracujeme s těmito zpracovateli:

  • Účetní a daňoví poradci – vedení účetnictví a fakturace
  • Revizní technici a spolupracující odborníci – pouze v rozsahu nutném pro provedení konkrétní práce či revize
  • Poskytovatelé hostingu a databáze webu – uložení poptávek a recenzí
  • Poskytovatel e-mailové služby – doručení oznámení o vaší poptávce na naši adresu

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • Nerealizované poptávky: Nejdéle 1 rok od posledního kontaktu.
  • Údaje k realizované zakázce: Po dobu záruky a případných reklamací, obvykle 3 roky od dokončení díla.
  • Účetní doklady: Běžně 10 let od konce zdaňovacího období, jak ukládá zákon.
  • Revizní zprávy a protokoly: Po dobu platnosti revize a následně po dobu vyžadovanou předpisy.
  • Recenze: Do odvolání vašeho souhlasu.

5. Jaká máte práva?

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte řadu práv. Můžete nás kdykoliv kontaktovat na e-mailu info@elektrodetail.cz a požadovat:

  • Právo na přístup: Můžete se zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neaktuální, máte právo na jejich úpravu.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete nás požádat o smazání vašich osobních údajů, pokud už je nepotřebujeme pro výše uvedené účely nebo nám to nenařizuje zákon.
  • Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování.
  • Právo vznést námitku: Proti zpracování založeném na oprávněném zájmu (např. přímý marketing).
  • Právo na přenositelnost: Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ( www.uoou.cz). Budeme ale rádi, pokud případné nedorozumění vyřešíme nejprve společně.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 16.08.2026. Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby upravovat.